Responsable Commercial & Marketing Opérationnel

Responsable Commercial & Marketing Opérationnel — Domaine : Commerce & Marketing.

Le présent document constitue les Termes de Référence (TDR) officiels du programme. Il définit le cadre, les objectifs, le contenu pédagogique, les modalités d'évaluation et de certification, ainsi que les conditions d'admission, de financement et d'accompagnement. Il engage IBIG EDUFORM sur un standard de qualité orienté résultats, employabilité et impact.

Sur un marché ouest-africain en pleine expansion, la fonction commerciale est plus stratégique que jamais. Les entreprises d'Abidjan recherchent des responsables capables non seulement de vendre, mais de structurer une démarche commerciale durable et d'animer des équipes performantes. Or, entre stratégie, techniques de vente et marketing opérationnel, les compétences requises sont vastes et rarement maîtrisées ensemble. Cette formation propose une approche complète et opérationnelle. Elle prépare des profils immédiatement efficaces sur le terrain.

Maîtriser le pilotage commercial et le marketing opérationnel pour développer les ventes, animer un marché et manager une équipe orientée performance.

• Piloter une force de vente et fixer des objectifs commerciaux réalistes
• Bâtir un plan marketing opérationnel aligné sur les réalités du terrain
• Prospecter et fidéliser une clientèle sur le marché local
• Négocier et conclure des accords profitables pour l'entreprise
• Analyser la concurrence et positionner efficacement une offre
• Suivre les indicateurs de performance commerciale au quotidien

À l'issue du programme, le participant sera capable de :

• Piloter une force de vente et fixer des objectifs commerciaux réalistes
• Bâtir un plan marketing opérationnel aligné sur les réalités du terrain
• Prospecter et fidéliser une clientèle sur le marché local
• Négocier et conclure des accords profitables pour l'entreprise
• Analyser la concurrence et positionner efficacement une offre
• Suivre les indicateurs de performance commerciale au quotidien

• Conception d'un plan d'action commercial chiffré et argumenté
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation avancées
• Construction d'un tableau de bord de pilotage des ventes
• Élaboration d'une politique de prix cohérente avec le marché
• Animation et motivation d'une équipe commerciale performante

Cette formation s'adresse aux responsables commerciaux, chefs des ventes, commerciaux confirmés et entrepreneurs souhaitant structurer leur démarche commerciale et marketing. Elle convient aussi aux professionnels visant une fonction de responsable commercial.

• Une expérience ou un intérêt marqué pour la fonction commerciale
• Notions de base en vente ou en marketing
• Motivation à évoluer vers un rôle de pilotage

Modalités d'admission : préinscription en ligne, étude du profil et validation du dossier par IBIG EDUFORM. Les places étant limitées par session afin de garantir la qualité de l'encadrement, l'inscription est confirmée après validation et règlement des frais d'inscription.

Le programme s'articule autour de modules progressifs, chacun associant apports théoriques essentiels et mise en pratique intensive :

Notre dispositif repose sur une pédagogie active et professionnalisante (70% pratique / 30% théorie). Chaque notion est immédiatement mise en application à travers :

• des études de cas réels issus d'entreprises et d'organisations ;
• des simulations professionnelles reproduisant les situations de terrain ;
• des ateliers outillés (Excel, logiciels métiers, ERP) ;
• un projet fil rouge évalué, consolidant l'ensemble des acquis ;
• un encadrement permanent et l'accès à des supports & modèles professionnels.

La formation associe apports méthodologiques, études de cas et simulations de vente et de management. Les exercices, en ligne (partout dans l'espace OHADA) ou en présentiel à Abidjan, s'appuient sur des situations commerciales concrètes.

La formation se déroule sur vingt-cinq heures, en sessions modulaires accessibles en ligne (partout dans l'espace OHADA) ou en présentiel à Abidjan. Le format hybride facilite la conciliation avec l'activité professionnelle.

Format : Présentiel (à Abidjan), En ligne (visioconférence interactive) ou Hybride, selon la session choisie.

L'évaluation est continue (travaux pratiques, quiz, participation) et sanctionnée par une étude de cas finale et un projet intégré.

L'évaluation combine étude de cas commerciale et mise en situation de management. Elle conduit à la délivrance de la formation certifiante IBIG EDUFORM en Responsable Commercial & Marketing Opérationnel.

• Facilités de paiement possibles (échelonnement selon modalités).
• Tarifs préférentiels pour les inscriptions de groupe et les entreprises (formations sur mesure possibles).
• Offre Early-bird pour les inscriptions anticipées.
• Le règlement s'effectue de façon sécurisée (Mobile Money, carte, virement, espèces).

Au-delà des compétences, IBIG EDUFORM s'engage sur la trajectoire professionnelle de ses diplômés :

• optimisation du CV et du profil professionnel ;
• coaching et simulations d'entretien ;
• recommandation auprès de notre réseau d'entreprises et d'organisations partenaires ;
• suivi post-formation et accès à la communauté des apprenants.

Notre finalité : transformer une compétence acquise en opportunité concrète d'emploi ou d'évolution.

Les sessions sont animées par des professionnels du commerce et du marketing opérationnel, expérimentés sur l'espace OHADA et ouest-africain.

Des professionnels en activité, sélectionnés pour leur expertise et leur pédagogie.

Supports de cours et ressources numériques, modèles et fichiers pratiques, plateforme de visioconférence, salle équipée en présentiel, attestation et certification IBIG EDUFORM.

• Formateurs experts en activité & contenus actualisés (évolutions réglementaires et technologiques) ;
• Supports pédagogiques complets, outils et modèles professionnels ;
• Encadrement permanent, groupe d'entraide et suivi post-formation ;
• +90% de satisfaction sur 1 000+ apprenants formés.

IBIG EDUFORM est un institut international de formation professionnelle et de certifications orienté impact, performance et employabilité. Nos programmes sont conçus avec et pour les professionnels, ancrés dans les réalités africaines et alignés sur les standards internationaux.

Un réseau d'entreprises et d'organisations partenaires, des formateurs experts, et une approche résolument tournée vers le résultat terrain.

• Formation certifiante IBIG EDUFORM, reconnue par les recruteurs de la région
• Enseignement hybride mêlant présentiel à Abidjan et distanciel flexible
• Paiement fractionné en 3 étapes accessibles
• Études de cas ancrées dans le tissu économique de l'espace OHADA
• Outils et modèles directement réutilisables en entreprise
• Réseau d'anciens participants et opportunités de mise en relation

À l’issue de ce programme, vous pourrez exercer ou évoluer vers les métiers suivants :

• Bâtir sa stratégie commerciale
• Vendre et négocier avec méthode
• Le marketing opérationnel au quotidien
• Manager son équipe commerciale

📞 +225 27 22 27 60 14
+225 07 78 88 25 92
+225 05 56 21 76 16
+225 05 65 90 47 79
✉️ formation@intermark-business.com
🌐 ibig-eduform.com

Préinscrivez-vous (gratuit et sans engagement) à cette formation :

https://ibig-eduform.com/preinscription.php?formation_id=218

Fiche complète : https://ibig-eduform.com/formation/responsable-commercial-et-marketing-operationnel

Document validé par IBIG EDUFORM — INTERMARK BUSINESS INTERNATIONAL GROUP SARL.