Conditions d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'usage du site ibig-eduform.com et de l'ensemble des services en ligne proposés par IBIG EDUFORM. Elles s'appliquent à tout utilisateur accédant au site, qu'il soit simple visiteur, candidat à une formation ou représentant d'une entreprise cliente. En naviguant sur le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.

Objet & champ d'application

Les présentes CGU ont pour objet d'encadrer l'accès et l'utilisation du site ibig-eduform.com ainsi que l'ensemble de ses fonctionnalités :

Consultation du catalogue de formations (présentiel, en ligne, hybride)
Formulaire de préinscription individuelle et générale
Espaces sécurisés : Candidat, Apprenant, Entreprise
Service de chat en direct (Tawk.to)
Formulaires de contact, demande de devis et demande de formation sur mesure
Consultation du blog, du calendrier de formations, des témoignages et certifications
Programme de parrainage et téléchargements pédagogiques

Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site valent acceptation pleine et entière des présentes CGU dans leur version en vigueur au moment de la visite. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

IBIG EDUFORM se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Accès au site & disponibilité

Le site ibig-eduform.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès internet, depuis tout territoire.

IBIG EDUFORM s'efforce d'assurer la continuité du service 7j/7, 24h/24
Des interruptions peuvent survenir pour des opérations de maintenance, mises à jour ou incidents techniques
IBIG EDUFORM se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès sans préavis
L'accès depuis certains pays peut être soumis aux réglementations locales de l'utilisateur

Création de compte & espaces sécurisés

L'accès aux espaces personnels (Candidat, Apprenant, Entreprise) nécessite la création d'un compte :

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription
L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion
Toute connexion et toute action effectuée via un compte sont réputées effectuées par son titulaire
En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'utilisateur doit en informer IBIG EDUFORM immédiatement
IBIG EDUFORM se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU

La création d'un compte implique l'acceptation de la Politique de confidentialité.

Comportements interdits

Il est strictement interdit d'utiliser le site pour :

Diffuser des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou contraires à l'ordre public
Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou données d'IBIG EDUFORM
Perturber le fonctionnement du site par des attaques informatiques (DDoS, injection, etc.)
Extraire ou utiliser massivement les contenus du catalogue sans autorisation
Usurper l'identité d'IBIG EDUFORM ou d'un autre utilisateur
Utiliser des robots d'indexation ou de scraping non autorisés
Transmettre des virus, malwares ou tout code nuisible

Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate du compte, et le cas échéant des poursuites pénales conformément au droit ivoirien.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus publiés sur le site — programmes de formation, fiches pédagogiques, textes, logos, visuels, vidéos, bases de données — est la propriété exclusive d'IBIG EDUFORM ou de ses partenaires autorisés, protégée par la loi ivoirienne n°96-564 du 25 juillet 1996 relative à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, extraction, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation préalable et écrite, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par la loi.

Une demande d'autorisation peut être adressée à : formation@ibig-eduform.com

Données personnelles & cookies

Les données collectées via les formulaires (préinscription, contact, compte utilisateur) sont traitées par IBIG EDUFORM dans le respect de la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Le site utilise des cookies pour son fonctionnement, la mesure d'audience et le service de chat en direct. L'utilisateur peut désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de son navigateur.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

Limitation de responsabilité

IBIG EDUFORM ne pourra être tenue responsable de :

Interruptions ou indisponibilités du site liées à des événements hors de son contrôle
Dommages directs ou indirects liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le site
Inexactitudes ou omissions dans les informations publiées malgré la vigilance apportée
Contenus, pratiques ou politique de confidentialité des sites tiers accessibles via liens
Pertes de données imputables à l'utilisateur (perte d'identifiants, etc.)

Liens hypertextes & sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, réseaux sociaux, organismes de certification, médias). IBIG EDUFORM n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'est pas responsable de leurs contenus, services ou politiques de confidentialité.

Tout lien vers ibig-eduform.com depuis un site tiers doit faire l'objet d'une autorisation préalable écrite d'IBIG EDUFORM.

Droit applicable & règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République de Côte d'Ivoire. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.

À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions d'Abidjan (Côte d'Ivoire).

Pour toute réclamation ou question relative aux présentes CGU : formation@ibig-eduform.com

ℹ️ Dernière mise à jour : septembre 2026. Les présentes Conditions d'Utilisation peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. La version applicable est celle publiée sur le site ibig-eduform.com à la date de consultation.